トップページ保険代理店業における個人情報の取扱い方針

保険代理店業における個人情報の取扱い方針

 当代理店は、個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対する社会の信頼を向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
 当代理店は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底します。
 個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当代理店の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善します。
 当代理店は、個人データの漏えい・滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
 本方針については、当代理店ホームページ等で公表します。

1.個人情報の取得・利用

 当代理店は、業務上必要な範囲内で、適法で公正な手段により個人情報を取得・利用します。なお、取得・利用する情報には個人番号は含みません。

2.個人情報の利用目的 ★

  1. 当代理店は、取得した個人情報を取扱保険会社から委託された損害保険、生命保険関連業務およびこれらに付帯・関連するサービスの提供に必要な範囲内で利用します。また、当社各部門の業務に関する商品およびサービスの提供に利用することがあります。
  2. 上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、書面等により通知またはホームページなどにより公表します。
  3. 当代理店に対し業務の委託を行う保険会社の利用目的は、当代理店のホームページに掲載している各社のリンク先にてご確認ください。

3.個人データの安全管理措置

 当代理店は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、主な内容は以下のとおりです。
安全管理措置に関する苦情、ご質問については、下記お問い合わせ窓口までお知らせください。

  1. 基本方針、個人データの安全管理に係る取扱規程の整備
    個人データの適正な取扱いの確保のため、基本方針を策定しています。
    また、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、取扱者およびその役割等についての規程を整備しており、必要に応じて見直します。
  2. 組織的安全管理措置
    個人データの管理責任者等の設置、教育体制、点検・監査および漏えい等に対応する体制を整備しています。
  3. 人的安全管理措置
    従業者との個人データの非開示契約等の締結、秘密保持に関する事項等を就業規則に定め従業者へ周知し、教育および訓練等について策定しています 。
  4. 物理的安全管理措置
    個人データの取扱区域等の管理、機器・記録媒体の盗難等の防止、持運び時の漏えい等の防止対策、個人データの削除・廃棄ルール等を策定しています。
  5. 技術的安全管理措置
    個人データの取扱者の識別・認証およびアクセス制御、外部からの不正アクセスから個人情報を保護するための仕組み等について策定しています。
  6. 委託先の監督
    個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取扱う者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。
  7. 外的環境の把握
    海外で個人情報を取り扱う場合は、個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を実施することとします。

4.個人データの第三者への提供および第三者からの取得

 当代理店は、個人情報保護法第27条第1項各号に定める場合を除き、個人データをご本人の同意なく第三者に提供しません。また、個人データの第三者提供、あるいは第三者から取得する場合は、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等法令で定める事項を確認、記録したうえで保管します。

5.センシティブ情報の取扱い

 当代理店は、個人情報保護法第2条第3項に定める要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報(以下「センシティブ情報」)については、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第5条第1項各号で定められる場合を除き、取得、利用または第三者提供を行いません。
 また、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

6.個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止等

 個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示(確認・記録の開示を含む)、訂正または利用停止などに関するご請求については速やかに対応します。
当代理店の保有個人データに関し、ご本人に関する情報が不正確である場合は、必要な調査を行ったうえで正確なものに変更させていただきます。
 また、上記開示などのお手続きについては、所定の手数料をいただきますのであらかじめご了承ください。
 なお、保険会社の保有個人データに関しては、当該保険会社に対して取次ぎます。

7.当該個人情報取扱事業者の名称および所在地ならびにその代表者の氏名

〒810-0004
福岡県福岡市中央区渡辺通二丁目1番82号 電気ビル北館
九電産業株式会社 代表取締役社長 薬真寺 偉臣

8.お問い合わせ先

ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。
また保険事故に関する照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
※ 個人情報を適正にお取扱いするために、お問い合わせやご照会の際には、契約者さま等ご本人であることを確認のうえで対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ窓口

九電産業株式会社 保険部 業務管理グループ
所在地:福岡市中央区渡辺通 2 -1- 82 電気ビル北館
TEL:(092)761-4416 受付時間:平日 9:00 ~17: 00
ホームページ:https://www.q3-hoken.jp/

取扱保険会社

損害保険

三井住友海上火災保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、損害保険ジャパン株式会社、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、日新火災海上保険株式会社、AIG損害保険株式会社、セコム損害保険株式会社、明治安田損害保険株式会社、楽天損害保険株式会社、共栄火災海上保険株式会社、ジェイアイ傷害火災保険株式会社、Chubb損害保険株式会社、大同火災海上保険株式会社、ロイズ・ジャパン株式会社、スイス損害保険会社

生命保険

アフラック生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ソニー生命保険株式会社、エヌエヌ生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社

Cookie等の識別子に紐づけされた情報の取得・利用・提供

 Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサイトから送信されたウェブブラウザに保存されるテキスト形式の情報のことです。また、ウェブビーコンとは、ウェブページや電子メールに小さな画像を埋め込むことによって、お客さまがそのページやメールを閲覧した際に情報を送信する仕組みです。本ウェブサイトでは、cookie、ウェブビーコンまたはそれに類する技術(以下「Cookie等」といいます)を利用して、お客さまの情報を保存・利用しています。

 当代理店は、Cookie等に保存された識別子を統計的に収集・分析することができるサービスとして、Google Inc.が提供するGoogle Analyticsを利用しており ます。Google AnalyticsのCookieによる情報収集や情報の取扱いについて、また、Googleが提供するサービスのプライバシーポリシーについては、Google のサイト(Googleが提供するサービスでのCookieによる情報収集や情報の取扱いについてGoogleが提供するサービスのプライバシーポリシー)をご確認ください。
 また、お客さまは、オプトアウト用のブラウザーアドオンにより、Google Analyticsからオプトアウトすることができます。 (Google Analyticsからのオプトアウト